Новость для пользователей фискальных регистраторов «ШТРИХ-М»

27 ноября 2023 г.

В работу прошивок для основных ФР ГК «ШТРИХ-М» и Подписок на обновление (лицензии) внесены изменения. 

По решению Правообладателя ООО «Штрих-М Инжиниринг» в схему работы новых прошивок, выпущенных, начиная с 10.11.23г., добавлен контроль наличия и срок окончания Подписки на обновление («Штрих-М: Сервис обновления ФР. Единая подписка»). 

Изменения касаются ККТ, на которых закончилась Подписка на обновление ФР (лицензия). 

Перед установкой новой версии прошивки на ККТ необходимо контролировать, что от срока окончания действия установленной лицензии до даты выпуска устанавливаемой прошивки прошло не более 1,5 лет (не более 6-х полных календарных кварталов с даты окончания Подписки на обновление ФР). 

Указанный срок (1,5 года) предназначен для исправления возможных ошибок в функциях прошивок, выпущенных в период действия имеющейся Подписки на обновление на кассе. После окончания указанного срока Правообладатель не осуществляет поддержку прошивок для пользователей, не продлевающих Подписки на обновление ФР. 

В дальнейшем возможно сокращение срока поддержки после окончания Подписки на обновления ФР 1 годом (4 календарных квартала с даты окончания Подписки). 

В случае обновления ККТ прошивкой, конфликтующей по сроку с установленной Подпиской на обновление, ККТ не будет функционировать – на печатающее устройство (при наличии) будет выдано соответствующее предупреждение, а ККТ будет издавать звуковой сигнал. 

Ситуацию можно исправить: 

• приобрести и установить актуальную Подписку на обновление; 
• вернуть (переустановить) на ККТ ранее установленную прошивку. 

Примеры: 

1. если на кассе установлена Подписка на обновление, закончившаяся 30.06.22г. (2 квартал 2022 года), то на кассу можно устанавливать прошивки, выпущенные до окончания 4 квартала 2023 года (31.12.23г.), но нельзя устанавливать прошивки, выпущенные после 01 января 2024 года. Значение имеет именно дата выпуска прошивки (она совпадает с версией прошивки - например «Прошивка от 19.01.23г.»), вне зависимости от даты производства действий по обновлению прошивки; 
2. новую прошивку от 10.11.23г. (для ФФД 1.05) нельзя устанавливать на кассы, на которых Подписка на обновление закончилась раньше 01.04.22г. Т.е. кассы со сроком окончания Подписки на обновление 1 квартала 2022 года, 4 квартала 2021 года и с более ранними сроками не будут работать с прошивкой от 10.11.23г.